Knihy
Úvod »Cestovný ruch» Mediácia - odborná príprava
Mediácia je jedna z foriem riešenie konfliktov treťou nezaujatou stranou. Kniha prináša základné poznatky pre mediátorov rozvíjajúce teóriu mediácie a jej prax. Obsahuje všetky potrebné informácie pre výkon činnosti mediátora a slúži ako opora v neistých situáciách v praxi.