Úvod »Medzinárodné a európske právo» Management cestovních kanceláří a agentur 


        
 
              
Management cestovních kanceláří a agentur

              

                        

                        

                                
                    
                      Management cestovních kanceláří a agentur
                    
                                        Management cestovních kanceláří a agentur
                      
                                    
                            

              
              

                      

        

          

            
Monika Palatková, Eva Mráčková, Milan Kittner, Ondřej Kašťák, Josef Šesták
    

              img
            

                
 

                                    

              

                                

                  
                  
                  
                  
                  
                                      

                      Číslo produktu: 
                      
                            GR7515
                        
                      
                    

                                          

                        Výrobca:  
                        
                                                            
                                    Grada                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Rok vydania:  
                        
                                                            
                                    2013                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Počet strán:  
                        
                                                            
                                    217                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Väzba:  
                        
                                                            
                                    mäkká                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        Jazyk:  
                        
                                                            
                                    český                                
                                                          
                        
                      

                                            

                        vydanie:  
                        
                                                            
                                    prvé                                
                                                          
                        
                      

                                          

                      EAN kód:
                      
                        9788024737515
                        
                      
                    

                    
                          

                         bez DPH                          :
                        
                        
                              
      9,59 €    
    
                            
                      

                                            

                         s DPH (10 %):
                        
                          

                                
      
        10,55 €      
    
    
                              

                        		
                      

                                          

                      
                            

do košíka:

    

                          
                 
        ks       
                      
                    

                

                          		
                    

                                    
                

                              

            

            

          

        

              

    

    

    

    

        
Kompletné špecifikácie

    
Na trhu ojedinělá publikace se soustředí na čtyři klíčové oblasti spojené s managementem cestovních kanceláří a agentur. Je určena jak studentům turismu, tak pracovníkům cestovních kanceláří a agentur. První část knihy se věnuje legislativní úpravě činnosti cestovních kanceláří a agentur, a to i v návaznosti na legislativu evropskou, zejména pokud jde o ochranu spotřebitele. Druhá část je zaměřena na teoretická východiska a funkční pojetí managementu aplikovaného na cestovní kancelář. Procesní řízení cestovní kanceláře a agentury je předmětem třetí části a soustředí se na proces nákupu služeb, jejich kompletaci, stanovení ceny, distribuci i komunikační podporu. Sestavení základního podnikatelského plánu cestovní kanceláře je prezentováno v kapitole čtvrté ve formě případové studie. Publikace je doplněna příklady z praxe.



    

  

  
  

    



              

              

                         

            


            
                      


          
                      

        

                    
      
  
  
  ZTM2ZjkzMD