Úvod »Životné prostredie, Energetika» Budoucnost konkurence


        

Budoucnost konkurence

C. K. Prahalad, Venkatram Ramaswamy

img

 

Číslo produktu: MP1263
Výrobca: Management Press
Rok vydania: 2005
Počet strán: 280
Väzba: pevná
Jazyk: český
vydanie: prvé
EAN kód: 9788072611263
bez DPH : 15,91 €
s DPH (10 %):
17,50 €

do košíka:
  ks  

Kompletné špecifikácie

Kniha renomovaných světových autorů a poradců v oboru podnikové strategie zaměřuje pozornost na zásadní proměnu vztahů zákazníků a firem. Autoři zdůrazňují, že hodnota pro zákazníka – dnes mnohem aktivnějšího, informovanějšího a zkušenějšího než kdykoli dříve – většinou již nespočívá ve výrobcích a službách jako takových, které mu firmy jednostranně a v nepřeberném množství vnucují. Uspět a napříště si zajistit ziskový růst a vlastní podíl na budoucnosti budou moci jen ty firmy, které se soustředí na inovování prostředí zkušenosti, v němž se jednotliví zákazníci mohou podle svých potřeb a preferencí zapojovat do spoluvytváření hodnoty.

ODI2MGI1M