Knihy
Úvod »Vzory zmlúv a podaní»Príručky » Mediace ve spotřebitelských sporech
Mediácia je dobrovoľný proces, ktorého výsledkom je zmier a vyriešenie sporu. Je považovaná za prostriedok vedúci k zefektívneniu súdneho systému. Mediácia v oblasti spotrebiteľských sporov býva často problematická. Kniha sa zaoberá práve týmito problematickými aspektami, ako napríklad vymáhateľnosť rozhodnutia, či poskytnutie nesprávnej informácie alebo rady mediátorom, čo môže viesť až k povinnosti mediátoru k náhrade škody.